Made on
Tilda
Оператор персональных данных — Фроленкова Юлия Михайловна, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН 582937632536. Наименование студии — «Притяжение». Адрес для корреспонденции: Пензенская область, село Засечное, ул. Светлая, 13, офис 5. Электронная почта: kiprianovayulenka@yandex.ru.
Политика распространяется на обработку данных посетителей сайта keratin-penza.ru, заявителей и подписчиков студии, а также на обращения по поводу такой обработки. Сайт предназначен для совершеннолетних. Юлия не оказывает услуги клиентам младше 18 лет.
Через сайт можно оставить заявку на процедуру или отдельно подписаться на акции. Онлайн-оплата, предоплата и продажа подарочных сертификатов через сайт не осуществляются. Отправленная заявка сама по себе не подтверждает время визита; дату, выбранную услугу и стоимость Юлия согласует с клиентом.
Ответ на заявку и согласование записи. Обрабатываются имя, если оно указано; выбранный канал связи; email при выборе электронной почты либо номер телефона, связанный с MAX, при выборе MAX; выбранная процедура и предложение; пожелания, которые заявитель сам указал в форме. Основания — отдельное согласие заявителя, а при согласовании и исполнении услуги также применимые положения пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Подписка на акции студии. Обрабатываются выбранный канал и соответствующий контакт: email либо номер телефона для MAX. Цель — организация подписки и направление рекламы услуг, акций и специальных предложений «Притяжения». Требуются два самостоятельных согласия: на обработку контакта для подписки и на получение рекламы. Заявка на процедуру не подписывает человека на рекламу.
Подтверждение согласий. В заявке сохраняются названия формы и отмеченных согласий, их версия и адреса документов, время отправки и технические сведения, которые фиксирует Tilda. Эти сведения используются для проверки выбора посетителя и выполнения обязанностей оператора, а не для самостоятельной рекламной цели.
Работа и защита сайта. Платформа обрабатывает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, время обращения и технические cookies в объёме, необходимом для доставки страниц, безопасности и работы форм. Применяются предусмотренные законом основания, включая обеспечение законных интересов оператора при соблюдении прав посетителей.
Рассмотрение обращений. Обрабатываются имя и контакт заявителя, содержание запроса, сведения, необходимые для поиска соответствующей заявки и проверки полномочий представителя. Основание — выполнение обязанностей оператора по законодательству о персональных данных.
Не указывайте в формах паспортные, платёжные и медицинские сведения, данные других людей и иную информацию, не нужную для вашего обращения. Формы не предназначены для сбора специальных категорий или биометрических данных. Автоматические решения, порождающие юридические последствия для посетителя, по данным форм не принимаются.
Данные поступают непосредственно от посетителя через форму и от его браузера при обращении к сайту. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа обработчику для работы платформы, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные операции Tilda и действия Юлии при рассмотрении обращений.
Основная база заявок ведётся в Tilda; в студии заявки просматривает только Юлия. Сайт не выгружает базу в отдельную CRM или таблицу. Ответы клиентам и рекламные сообщения направляются только через MAX или email по соответствующему выбору человека. Переписка при этом обрабатывается также выбранным почтовым сервисом или мессенджером.
Контакты заявителей не используются для рекламы без отдельного согласия на подписку и рекламу. Выбор одного канала не разрешает использовать другой канал. Данные из форм не предназначены для открытой публикации, продажи или размещения в списках, доступных неограниченному кругу лиц.
Размещение сайта, работа форм и хранение заявок обеспечиваются платформой Tilda: АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Условия обработки по поручению пользователя платформы определены опубликованным документом: поручение Tilda на обработку персональных данных.
Согласно этому поручению, сбор и хранение данных форм осуществляются с использованием баз АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» на территории Российской Федерации. Это положение описывает инфраструктуру Tilda и не означает, что любой внешний сервис автоматически подпадает под те же условия.
При выбранной клиентом переписке по email используется рабочая почта Юлии в Яндексе; при выборе MAX — сервис MAX. Их собственная обработка регулируется правилами соответствующего сервиса: политика конфиденциальности Яндекса; политика конфиденциальности MAX. Форма не подключает клиента к рекламному каналу автоматически и не публикует его контакт.
Яндекс Карта на сайте загружается после нажатия «Показать карту». После этого Яндекс получает технические сведения о запросе и может использовать свои cookies. Можно воспользоваться текстовым адресом, не загружая карту. Переход на ВКонтакте, Авито или другой внешний ресурс открывает сайт соответствующего сервиса, действующего по своим правилам.
Файлы шрифта размещены на инфраструктуре Tilda; отдельная загрузка Google Fonts не используется. Через формы не предусмотрены WhatsApp, Telegram или подключение иностранных CRM. При изменении состава обработчиков, каналов или передачи данных оператор должен проверить основания обработки, актуализировать документы и выполнить применимые требования закона до начала новой обработки.
На сайте используются технические cookies платформы, необходимые для защиты, работы форм и сохранения выбора посетителя. Tilda описывает, в частности, cookies защиты от DDoS-атак __ddgN, _ddgid и __ddgmark; фактический набор зависит от работы платформы. Срок действия отдельных cookies определяется платформой и браузером в соответствии с их назначением.
На дату этой редакции включена упрощённая статистика Tilda. Внешние счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics, рекламные пиксели и Google Tag Manager не подключены. Настройки cookies на сайте сами по себе не означают, что такие сервисы уже используются.
Изменить выбор дополнительных cookies можно через настройки cookies. Обязательные cookies не отключаются через этот виджет. Ограничения cookies в браузере могут повлиять на работу форм. Перед включением новой аналитики оператор должен обновить сведения о ней и организовать необходимый выбор посетителя.
Заявка обрабатывается до ответа и завершения согласования записи. Если услуга согласована, необходимые сведения могут далее обрабатываться для заключения и исполнения договора и выполнения обязанностей, прямо установленных законом.
Контакт подписчика обрабатывается до отзыва соответствующего согласия, прекращения подписки оператором либо удаления из Tilda записи, подтверждающей согласие, — в зависимости от того, что наступит раньше. Реклама по контакту, для которого нет подтверждения действующего согласия, не направляется. Подписка не продлевает срок обработки данных заявки на процедуру.
После достижения цели или получения отзыва данные, для которых нет другого законного основания, подлежат уничтожению не позднее 30 календарных дней в случаях, предусмотренных частями 4 и 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Требование прекратить обработку рассматривается по отдельным правилам части 5.1 этой статьи: не позднее 10 рабочих дней, с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней и с учётом предусмотренных законом исключений.
Удаление заявок из рабочего хранилища выполняется в Tilda; если для выполнения требования необходимы действия платформы, оператор направляет ей соответствующее поручение. Технический срок хранения платформы не является самостоятельным основанием хранить данные после прекращения законной цели. Законно необходимые сведения для конкретного требования закона или спора отделяются от рекламной базы и не используются для рассылок.
Вы вправе запросить сведения об обработке и доступ к своим данным, требовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на kiprianovayulenka@yandex.ru или по указанному адресу для корреспонденции.
Укажите, что требуется сделать, и контакт, который использовали в форме. Для обычной отписки не нужно объяснять причину или присылать копию паспорта. Для формального запроса доступа к данным и обращения представителя могут потребоваться предусмотренные статьёй 14 Закона № 152-ФЗ сведения для проверки личности и полномочий.
Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней с получения надлежащего запроса; мотивированное продление допускается не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. Иные требования исполняются в сроки, установленные законом для соответствующего случая.
Чтобы прекратить рекламу, ответьте «Стоп» на полученное сообщение в MAX либо напишите на kiprianovayulenka@yandex.ru, указав контакт подписки. Рекламные сообщения по нему прекращаются немедленно после получения отказа; дальнейшая необходимая обработка обращения и удаление данных выполняются отдельно.
Фотографии работ могут размещаться в сообществе студии ВКонтакте на основании самостоятельных разрешений клиента в применимых случаях. Согласия на заявку, подписку и рекламу не дают разрешения использовать изображение человека или распространять его персональные данные. Условия публикации и требования о её прекращении оформляются отдельно.
Политика утверждена для указанного порядка обработки. Изменение её текста само по себе не означает нового согласия посетителя и не даёт права менять цели использования ранее полученных данных. Редакция от 8 ноября 2026 года.
По вопросам персональных данных: kiprianovayulenka@yandex.ru